Version de travail. Les prix, l’entité vendeuse, les modalités de paiement, de rétractation et de résiliation doivent être vérifiés et complétés avant l’ouverture des ventes au public.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent la présentation et la souscription aux formules Oria accessibles depuis la page des offres. Elles complètent les informations particulières affichées au moment de l’achat.
2. Description des offres
Chaque formule précise notamment son prix, sa périodicité, le nombre ou la nature des accès inclus, les fonctionnalités concernées et les conditions de renouvellement. L’offre réellement souscrite est celle récapitulée avant validation.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la page de l’offre. Les taxes applicables et les éventuels frais additionnels doivent être précisés avant la validation de la commande.
Le paiement est réalisé via un prestataire sécurisé. Oria ne demande jamais de communiquer un numéro de carte bancaire dans une conversation ou par email.
4. Abonnement et renouvellement
Lorsqu’une formule est récurrente, sa durée, son montant et sa date de renouvellement sont affichés avant la souscription. Le renouvellement intervient selon les modalités acceptées au moment de l’achat, sauf résiliation effectuée dans les délais prévus.
La date du prochain renouvellement peut être affichée dans votre espace lorsque les informations sont disponibles.
5. Résiliation
Les modalités de résiliation propres à chaque formule sont indiquées dans l’offre et dans votre espace. Une résiliation arrête les renouvellements futurs selon les conditions applicables ; elle ne remet pas nécessairement en cause une période déjà commencée.
6. Droit de rétractation
Les règles applicables aux contenus numériques, services exécutés immédiatement et abonnements doivent être présentées de manière claire avant l’achat. Lorsque la loi prévoit une exception liée au commencement immédiat du service, votre accord exprès et votre information doivent être recueillis selon les modalités requises.
Les conditions définitives et le formulaire éventuel de rétractation seront ajoutés ici avant l’ouverture commerciale.
7. Livraison et accès
Les services Oria sont numériques. L’accès est normalement rendu disponible dans votre espace après confirmation du paiement ou selon la date précisée dans l’offre. Un problème d’accès doit être signalé à contact@oria.fr.
8. Responsabilité
Les contenus Oria sont des supports de réflexion et ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Les choix pris à partir d’une lecture restent sous votre responsabilité.
9. Données personnelles
Les traitements liés à une commande sont décrits dans la politique de confidentialité. Les informations de paiement sont traitées par les prestataires concernés selon leurs propres obligations de sécurité.
10. Contact et réclamation
Pour toute question relative à un achat, une facture, un renouvellement ou une résiliation, écrivez à contact@oria.fr en indiquant l’adresse utilisée et, si possible, la référence de commande.